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十大变量:洞见中国营销的未来发展趋势

发布时间:2019-08-08  作者:天进君

一个好的营销战略不能局限于现实中的既得信息,而应该延展到更具前瞻性的未来趋势。要想突破现有的思维定势和刻板认知,企业必须从未来趋势中洞察到新的营销模式,才有可能实现创造性的飞跃。那么问题来了,未来中国的市场营销将呈现怎样的趋势呢?
 

趋势1、商业、品牌、营销、传播的局限被打破
企业顶层设计的价值突显


过去商业、品牌、营销、传播是互相割裂的,咨询公司、定位公司、营销策划公司、广告公司各司其职。复杂多变的市场环境对企业的应变能力提出了更高的要求,过去是五到十年,现在只留给企业一年甚至几个月的时间。
 
企业要想解决一个生意难题,再也不是处理某个局部环节这么简单,而是谋求从内到外全部经营环节的协调统一。为了达成协调、高效、理想的效果,商业、品牌、营销、传播之间的界限必须被打破,他们解决的其实都是同一件事情——企业的生意难题。
 
企业顶层设计的价值显现,就像大厦盖楼前的图纸一样重要。
 

 

趋势2、传统学说已经显现出一定的局限性

品牌生态学说开始占据主导地位


互联网时代,USP理论、品牌形象、定位理论、品类说、整合营销等传统学说已经显现出一定的局限性。从时代发展的角度而言,生态学说会逐渐占据主场。
 
品牌为什么要生态化呢?主要有三个方面
 
1,产品与服务能够不断迭代
 
生态学说主张企业用品牌的力量去整合生产制造资源,以更低的成本撬动更大的利润池。
 
2,实现多点盈利、可持续发展
 
当一个品类被用户抛弃时,其他产品与服务能及时跟上。
 
3,满足用户的一站式需求
 
信息爆炸挤压着用户的大脑空间,越来越多人畏惧选择,所以直接购买过去信任的品牌。这时企业要做的不仅是让用户爱上品牌,更要紧紧黏着品牌,持续不断地与用户发生关系。
 
品牌生态化已经成为一种不可阻挡的趋势。企业要么成为别人生态里的一员,要么自己构建一个生态。
 
 

趋势3、单纯的电商以及线下零售发展开始放缓

新零售蓬勃发展
 

电商企业不断挤压着线下零售的市场份额,这是否意味着电商巨头一定能够胜出?不一定!
 
2019年第一季度财报数据显示:阿里、京东、拼多多、唯品会等电商巨头的获客成本均呈现飙涨趋势,流量成本高、转化率低、变现能力弱成为电商企业面临的严峻挑战。
 
单纯的电商以及线下零售的发展开始放缓,新零售蓬勃发展。
 
一方面,传统零售在大数据、云计算、物流网络的改造下焕发新生,传统企业开始建立电商平台、自媒体、品牌社区、微商城等,从而高效便捷地满足用户需求。
 
另一方面,新零售也在改造线上企业。越来越多互联网公司开始打造实体店,比如网易严选体验馆、一条生活馆、林氏木业体验馆等,弥补产品体验的长期缺失。而像每日优鲜、盒马鲜生、7Fresh等新零售企业一诞生,就无缝连接线上与线下,直接缩短用户与产品/服务的距离。
 
 

趋势4、营销与数字技术的结合越来越紧密

数字化让营销更智能、更有效、更个性、更持久
 

根据中国产业发展研究院的调查,2019年数字营销在全媒体广告费用中占比接近40%,数字营销市场规模从2015年的1702亿增长到2019年的2830亿。同时,AdMaster也调查发现2019年79%广告主会增加数字营销投入,数字营销预算平均增长20%,移动端,社交平台、移动视频、垂直平台、电商平台是广告主重点投放媒体。
 
营销与数字技术结合越来越紧密,诱发一个又一个消费。路过奶茶店,收到一张免单优惠券。一进店,附近的蛋糕店发来“五折”信息。排队等候时,偶然刷到健身视频,原来是公司附近的健身房做的“课程免费体验”广告。数字化让品牌能够快速、精准、有效地与消费者沟通。
 
从品牌的潜在用户、访问用户、支付用户、注册用户到忠诚用户,每一个阶段诱发转化的方式和内容都是不同的。如果企业能清楚地分析不同阶段用户想要的东西是什么,就能借助数字平台的力量,在不同时间、不同地点、不同场景下精准分发针对性的内容,提高用户变现的水平与能力。
 
 

趋势5、各行各业都在进行消费升级

中高端品牌逐渐占据市场主导地位
 

中国经济飞速发展,以品质消费、绿色消费、智能消费、文娱消费为代表的消费升级态势愈加明显。
 
消费者开始从关注解决方案,到关注与个人的关联度,再到关注成就感,消费需求在不断变化,中高端品牌逐渐占据市场的主导地位。
 
根据阿里研究院发布的《2019年第一季度阿里巴巴中高端消费指数》,中国中高端消费指数的增速不断上升,“降速增质”成为未来中国消费的重要特征。越来越多的消费者再也不满足简单的非必需品,对物质生活和精神生活提出更高的要求。
 

 

趋势6、商业模式的创新维度更加多元
 

企业在产生与传递价值过程中的各个节点,都具备创新的可能性。
 
比如三只松鼠从坚果,到全零食产业链,再到文创产品,整个商业模式创新的切入点是人群细分。三只松鼠服务的是一群热爱生活、轻松有趣的年轻人。围绕这样一群年轻人,可以衍生出来的产品还有很多很多。
 
未来可能不能光用从事哪一行业来描述一个企业,而是用服务于哪种人群与场景来进行描述。
 
 

趋势7、八零后、九零后在各行业的消费中平均占据70%
 

人口总量、消费能力、消费倾向这三大特质决定8090后不可忽视的消费潜力,《2018中国互联网消费生态大数据报告》表明:从8090后的线上消费中可以看出,他们在各行业消费中平均占据了70%。
 
与父辈相比,八零后、九零后消费者接受过更高的教育,接触到的信息也更多,他们能很好地验证企业的广告内容。
 
在品牌选择方面,更倾向于相信自己判断,很难被广告影响,也会比老一辈更忠诚,消费要求更高且难以取悦。
 
因为学历更高,他们更渴望寻求自我身份的认同,消费一个品牌时,不是认为它有多好,而是因为它代表我。
 
优越的成长环境导致8090后的储蓄意识较弱、偏好超前消费。经济不独立也无法阻止他们买买买,他们自主性很强,热爱新鲜事物、走在消费最前端。
 
 

趋势8、银发产业前景广阔,现在供需仍未平衡
 

中国正在经历巨大的人口结构变化:老龄化日渐严重。
 
根据国家统计局数据,2018年中国60岁及以上人口数达2.5亿,占比17.9%。而到2025年,中国60岁及以上人口数预计将达3亿以上,这意味着每五个中国人中就有一个人是60岁甚至更年长的老人。
 
不可逆转的中国人口老龄化速度为企业创造了一个蓝海市场。虽然前景广阔,但是现在整个银发市场的供需仍然不平衡。
 
过去老年人更多消费“照料看护”一类的服务,但是未来的趋势一定是往“社交娱乐”及“养生理疗”走。如果一个企业能认识到这一市场的重要性,并且开始投入足够的金钱、时间、精力和资源去布局银发产业,那么未来有可能成为一匹异军突起的黑马。
 
 

趋势9、营销与新技术结合越来越紧密(AR、VR、机器人等)
 

走在街边小路上,银行门口的迎宾机器人给客人打了声招呼。
 
大排长龙的实体店等位区再也不无聊,而是互动式的游戏大屏。
 
一间迷你衣店的款式居然多达上百种,虚拟云货架从产品浏览、AR试穿到一键下单,几分钟就可以解决。
 
商场又要大促,在电子价签的帮助下,电脑一键就完成了全部产品的价格修改。
 
无人便利店开到各个角落,下楼就可以买到心爱的酸奶。
 
忘记带手机,没关系,刷个脸就支付了。
 
这一切就发生在我们眼前,新技术正在改造我们的生活...
 
 

趋势10、国际化的深度和广度都在不断拓展与延伸
 

越来越多的企业开始走向国际化市场,主动参与国际竞争。与以往不同的是,以前大多以出口为主,但现在乃至未来,从品牌、市场、技术到生产呈现了全新的国际化趋势。
 
市场国际化:过去企业“走出去”,更多把产品出口到一些欧美的发达国家。一带一路扩大了中国出口的地域与范围,越来越多中国企业开始意识到新兴市场的巨大市场机会,市场选择从欧美转移到东南亚、非洲、中东、印度等新兴国家。
 
品牌国际化:从代工生产到自主品牌出口,越来越多企业开始在国际市场上传播品牌形象,建立品牌专柜与门店,打造自己的高价值国际品牌。
 
生产国际化:随着国内生产成本不断提高,有很多企业把工厂搬迁到东南亚、中东等劳动力成本更低的新兴发展中国家。
 
研发国际化:技术全球化的趋势越来越明显,中国企业也越来越习惯于从以色列、日本、德国等一些具有先进技术的国家,收购企业或者建立技术合作研究中心等等。 
 
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