天进品牌管理发现中国平安也在打造医疗养老生态圈,并且推出四联体模式,分别是“医联体”、“护联体”、“住联体”和“乐联体”。
具体来说:医联体是打造居家养老医疗服务体系,平安携手北大医疗国际医院共建1个老年专科医生团队,打通一套线上线下相结合的病管体系,建立7类老人慢病管理专案体系,包括高血压、糖尿病、心脑血管病等等。
护联体是居家养老康复护理联盟体,平安作为一个平台,依托集团医疗健康生态圈资源和科技实力,全国整合了40家服务商,在试点城市上线平安无忧护服务,覆盖4类专病,10项康复/护理服务。 住联体是居家安全享老服务体系,提供居家安全改造服务,包括居家安全评测、七大空间发改造,三位一体管家全程跟进服务等。
据了解,平安今年3月发布住联体以来,平安管家平台上居家环境安全测评服务人次提升300%,为全国约500个社区、1万户家庭提供居家安全知识普及服务。 乐联体是指多层级精神陪伴体系,让老人不在感到孤独,包括伴聊、伴学、伴游以及服务监督,为长者提供全方位的享老文娱解决方案。“伴聊”涵盖AI聊个天、管家友伴、心灵友伴三类伴聊服务。“伴学”联合权威高校,打造北京大学-平安居家芳华班,帮助同城长者相伴学习。“伴游”就是医生管家、生活管家线上全程陪伴, 帮助长者在享受旅游和旅居服务过程中更省心。
平安的四联体模式,就是一种典型的生态化商业模式,平台围绕着老年人用户为核心,不断链接各种场景和服务,为老年人的医、护、住、乐提供服务和解决方案。未来在养老市场,想要做强做大的企业都要打造自己的品牌生态圈。想做小而美的企业也要拥有能够进入别人生态圈的特色。