因为卖的都是低价高质的产品，许多人把名创优品和NOME视为同类。但除了都是性冷淡风格（名创优品主打日式极简、NOME主打北欧极简）之外，两者的商业逻辑并无相似之处。
一场商标之争，让NOME和名创优品之间战火连连。
因为卖的都是低价高质的产品，许多人把名创优品和NOME视为同类。但除了都是性冷淡风格（名创优品主打日式极简、NOME主打北欧极简）之外，两者的商业逻辑并无相似之处。
这场戏剧性的商标之争，本质里可能是新家居生活零售模式的崛起，让名创优品感到了威胁。
NOME的创始人陈浩是一个“没有读很多书，但是走了很多路”。小学毕业的陈浩20岁就开始创业，先后创办了服装品牌卡门、快时尚男装品牌KM，2016年进入家居行业。接触零售业超过十年的陈浩，比许多前辈还要了解零售的商业模式。
NOME这个零售“新物种”，凭什么在一年时间里完成从0到30亿的飞跃？NOME联合创始人郭斌认为，是因为NOME围绕用户和消费升级提供了“很好的设计”+“大规模的生产”+“线上线下的覆盖”。
怎么做到又便宜又好看？
NOME一个很大的卖点在于，产品设计由瑞典独立设计师完成。这个操作与当年的凡客诚品很相似：凡客是请了很多国内的专业设计师做设计，自己找工厂ODM；而NOME是让全球设计师投稿过来，拿着设计稿在中国找工厂。
“NOME主打的是性价比而不是低价。要保证这些，主要依赖于中国的供应链资源，尤其是那些外贸代工企业的支持，通过与优质供应商的合作是可以走到性价比路线的。”NOME联合创始人郭兵说。
瑞典原创设计的做法不仅让NOME坐上了“时尚引领者”的行业位置，也能保持产品风格统一，精准地锁死一个阶层的消费者。
最重要的是，依托基数庞大的中国工厂，NOME降低了获客成本，实现了平价策略，——在线上流量越来越稀缺的后移动互联网年代，线下流量价值正越来越凸显。
另一方面，NOME学习了宜家的做法，去掉中间环节，产品只在自己的渠道销售，整个产品集群和门店环境保持一体化的风格，将自己打造成产品渠道一体化的品牌。
这种产品渠道一体化做法的好处是，以产品为核心统筹上下游，将商品的生产制造、物流到零售都整合到一起，在产业链的每个阶段严格控制成本，可以使利润率提高近10个百分点。
通过这些方式，在用户的心中，NOME和名创优品逐渐区别开。对于粉丝来说，无论是店面装修还是产品设计，NOME显得更高档，而且产品链更丰富。“名创优品的货架很密集，还有一些低档的玩偶，NOME的风格更像无印良品，如果只让我逛一个，我会选NOME。”平时两个店都会光顾的温先生说。
以用户为中心，NOME要做家居界的小米
陈浩认为，做好零售的根本出发点就两个：提高用户体验、提高销售量，一切业务都围绕这两个目的展开。
NOME是怎么提高用户体验的？产品第一次出来，可能会有瑕疵，通过用户购买和体验后的反馈，迅速进行迭代，修改有损用户体验的部分。“有用户说我们的T恤有做工问题。只要他一提，我们确认是事实后全部下架换新的。”陈浩介绍说。
由此来看，NOME是吸取了小米“一切围绕用户”的经验，借助用户反馈来淘汰商品。通过这种小步试错的方式，NOME一直在优化业务流程，并建立了一套从用户到产品迭代之间快速反应的机制。
同样，NOME也非常看重品牌与用户之间的互动与粘性。
无论是让少女在抖音上拿着NOME雪糕跳舞，还是用奖品激励粉丝在社群里晒自己用NOME产品打造的妆容，都是为了提高NOME曝光量和增加社交属性的营销活动，顺便，也收集到了用户的反馈。
如今，NOME线上社群现有近30万核心用户，不少用户在群里反馈在NOME的购物体验，比如讨论NOME的冰淇淋哪种味道好吃。还有不少关于产品的反馈，比如吐槽耳机音质不如森海塞尔和铁三角。还有的用户在咨询NOME门店的加盟方式。NOME的社群俨然成为NOME产品爱好者的交流基地。
这就是陈浩想要实现的效果，把线上流量引到线下，从而反哺到线下门店。而社交是实现这个计划的第一步。
NOME在2018年计划通过进驻国内高端购物中心、主流购物中心及社区购物中心，实现开店300家的目标。
然而NOME的模式也并不是完美的。随着门店数量的快速扩张，NOME 引以为豪的供应链和购物体验会面临严峻考验。此前NOME 供应链只需供应几十家门店，随着门店迅速扩张到三四百家，NOME 供应链的产品质量和新开门店的坪效都会面临严重挑战。
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